Uvjeti prodaje
Opći uvjeti poslovanja
1. Kupčina prava
Kupnjom na ovoj web stranici prihvaćate sve uvjete koji su ovdje navedeni. Ako se ne slažete s bilo kojim od ovih uvjeta, nemojte nastaviti s kupnjom.
2. Redoslijed narudžbe i plaćanja
Kad nastavite s narudžbom, trebali biste pružiti točne podatke o sebi i dostavi. Prihvaćam narudžbu tek nakon što ste je potvrdili na ovoj web stranici. Čim potvrdite narudžbu, dobit ćete e-mail s potvrdom i brojem redoslijeda.
Plaćanje je obavezno prije isporuke osim ako ste izabrali opciju "Plaćanje na dostavi". Prihvaćamo bankarske transfere, kreditne kartice i gotovinu na dostavi.
Ako plaćanje nije primljeno u roku od 3 dana, narudžba će biti otkazana.
3. Dostava
Dostava se vrši u roku od 2-3 radna dana. Besplatna je dostava za narudžbe od 100 € nadalje. Za narudžbe ispod 100 €, dostava je 5,99 €.
Dogovorem prenosimo rizik oštećenja ili gubitka na vašu stranu čim paket bude predana dostavljaču. Svaki paket je osiguran od štete, a ako stigne oštećen, zamjena će biti besplatna.
4. Povrat i zamjena
Imate pravo vratiti proizvod bez razloga u roku od 14 dana od primitka. Povrat mora biti u originalnoj ambalaži i bez znakova korištenja. Sve povratne troškove pokrivamo mi.
Povrat novca će biti obrađen u roku od 5-7 radnih dana nakon što primimo i provjerim proizvod.
5. Jamstvo
Svi proizvodi dolaze s dvogodišnjim jamstvom od proizvodnog nedostatka. Ako proizvod ne funkcionira kako bi trebao, kontaktirajte nas s dokazom o kupnji i fotografijama. Zamjenjujemo ili vraćamo novac bez dodatnih pitanja.
Jamstvo se ne odnosi na normalnu upotrebu ili starenje materijala.
6. Odgovornost
Kišobrani Lavanda nisu odgovorna za bilo koju indirektnu štetu ili gubitak dobiti kao rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja proizvoda. Naša odgovornost je ograničena na povrat cijene proizvoda.
Izmjena uvjeta
Zadržavamo pravo da promijenimo ove uvjete u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj web stranici. Nastavkom korištenja web stranice, prihvaćate sve izmjene.
Primjena zakona
Ovi uvjeti su podvrgnuti zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi će biti riješeni prema hrvatskom zakonu.
Imate pitanja?
Ako vam nešto nije jasno, kontaktirajte nas.