Dostava i isporuka
Brza i pouzdana dostava po Hrvatskoj
Kako funkcionira dostava?
Sve narudžbe se isporučuju kroz glavnog partnera za isporuku s praćenjem u realnom vremenu. Paket će biti ispakovan, zaštićen i spreman za polazak iste ili sljedećeg radnog dana.
Vrijeme isporuke
- Dubrovnik i najbliža okolica: 1-2 radna dana
- Ostala mjesta u Hrvatskoj: 2-3 radna dana
- Praćenje: dobijate broj pratnje nakon slanja
Troškovi dostave
- Besplatna dostava: za narudžbe od 100 € nadalje
- Dostava ispod 100 €: 5,99 €
- Ekspresna dostava: +15 € (narudžba do 10h, dostava do kraja radnog dana u Dubrovniku)
Što je uključeno?
U cijenu je uključena osigurana dostava s potpisom i osiguranjem od štete. Ako paket stigne oštećen, zamjena se šalje bez dodatnih troškova.
Što ako sam u Dubrovniku?
Ako ste gost u gradu, možete doći osobno u naš butik u Starom gradu. Dostava je besplatna, a stigne u nekoliko minuta. Kontaktirajte nas za točnu lokaciju.
Praćenje narudžbe
Broj pratnje ćete dobiti putem e-maila. Možete pratiti paket u realnom vremenu ili nas pitati gdje se nalazi.
Posebne situacije
Javne godine ili blagdani: dostava može biti uspoljena. Obavijestit ćemo vas prije nego što potvrdimo narudžbu.
Nedostižne adrese: ako je adresa nedostižna, kontaktirat ćemo vas s alternativama.
FAQ o dostavi
Mogu li pratiti svoju narudžbu?
Da. Čim paket polazi, šaljemo vam broj pratnje koji možete koristiti na web mjestu dostavljača.
Što ako paket ne stigne u dogovorenom roku?
Kontaktirajte nas. Ako je paket izgubljen, nadomjestic ćemo ga bez dodatnih troškova ili vratiti novac.
Postoji li dostava u inozemstvo?
Trenutno isporučujemo samo po Hrvatskoj. Kontaktirajte nas za posebne zahtjeve.
Mogu li vraćati paket ako nije idealan?
Da, bez pitanja do 14 dana. Trebate samo vratiti paket na našu adresu ili nam vidjeti sve povratne uvjete.
Sve je jasno?
Ako imate dodatna pitanja o dostavi ili isporuci, slobodno nas kontaktirajte.
Nazad na katalog